本文摘要：洲际等跨国酒店巨头在华实行管理输入模式，这一模式令其它们取得了高速发展，但也带给了酒店不足、业绩下降的负面影响。

洲际等跨国酒店巨头在华实行管理输入模式，这一模式令其它们取得了高速发展，但也带给了酒店不足、业绩下降的负面影响。专家指出，中国应付酒店业展开严苛管控。　　昨日(5月28日)，著名酒店管理集团洲际酒店大中华区的第200家酒店——上海瑞金洲际酒店开业。

而在上海的另一端，浦西洲际酒店的原业主上海耀达房地产开发有限公司(以下全称上海耀达)，正在向洲际酒店方面挣扎索偿1.5亿元赔偿金。　　这一幕源自一起“酒店管理合约纠纷案”。2007年10月，上海耀达与洲际签定了为期20年的管理合约，但上海耀达方面称之为，因洲际在2012年单方面明确提出续约，经上海国际经济贸易仲裁委员会(以下全称上海贸仲)仲裁，洲际不应于今年4月21日前向上海耀达缴纳超强1.5亿元赔偿金。　　针对这1.5亿元，双方进行唇枪舌战。

目前由于洲际仍未遵守赔偿金，根据上海耀达获取的来自上海二中院的文件表明，上海二中院已向国家商标局明确提出协助执行，对洲际在中国境内所有系列商标展开查禁。　　“你也看见了，今天我们的瑞金酒店开业了，这解释这一切都是合规合法的，我们的经营仍然严苛认同和遵从中国的涉及法律和法规。

”洲际集团的一名公关人员对 记者回应。但对于“洲际商标被查禁”一事，洲际方面并未做出必要对此。　　事实上，此次事件有可能与浦西洲际酒店的经营业绩有关。

洲际等跨国酒店巨头在华实行管理输入模式，这一模式令其它们取得了高速发展，但也带给了酒店不足、业绩下降的负面影响。专家指出，中国应付酒店业展开严苛管控。

　　1.5亿元赔偿金悬而未决　　上海耀达方面对记者回应，2012年8月，洲际在无任何过渡的情况下明确提出单方面续约，并在一夜之间撤离管理人员。同年8月10日，上海耀达向当时的中国贸仲上海分会明确提出仲裁，对洲际酒店中止上海浦西洲际酒店管理合约展开多项指控并赔偿。　　今年3月21日，由中国贸仲上海分会改名而来的上海贸仲，做出洲际订于2013年4月21日之前向上海耀达缴纳1.5亿余元赔偿金的仲裁要求。

　　“上海耀达未来新的翻新还要乏巨资，因此我们明确提出仲裁的表达意见中，上述经济损失须要由洲际做到一定的分担。”上海耀达涉及人员告诉他记者。　　在洲际未遵守的情况下，耀达开始了强制执行的程序。

　　记者从上海耀达获取的上海市第二中级人民法院开具的文件中看见，“上海市二中院依据上海耀达申请人，月底5月16日向国家商标局明确提出协助执行，对洲际酒店在中国境内所有系列商标，还包括其中、英文名称及涉及LOGO全部展开查禁。”　　“商标查禁只是我们强迫执行程序的第一步，未来还不会之后展开下去。

我们这样做到只是为了洲际能遵守仲裁结果的手段。”上海耀达方的律师刘俊寅称之为，根据法律规定，如洲际之后拒不履行赔偿金事宜，则业主有权催促法院依法拍卖会、卖掉其注册商标。　　洲际方面的观点则截然不同。　　洲际酒店在发给记者的声明中称之为，“洲际早已采行有力的法律手段对今年3月上海贸仲公布的洲际与上海耀达的仲裁结果展开上诉，早已于5月14日向上海市第二中级人民法院驳回撤裁申请人，拒绝撤消该项仲裁要求，目前上海市第二中级人民法院早已法院此案件。

”　　洲际回应，上海贸仲对于洲际与上海耀达之间的争议无管辖权，此前合约具体誓约，不应由中国国际经济贸易仲裁委员会来处置双方的一切争议。　　“纠纷由上海还是北京方面仲裁，既要看国际惯例，也要看合约的誓约。只不过事态发展到今天，不能等候依法处理。

”华美酒店顾问有限公司首席科学知识官赵焕焱对 记者分析说道。　　婚约告终 双方各有说词　　上海耀达斥资数十亿元为洲际“量身定做”的浦西洲际酒店，合作将近6年时间就宣告完结，它们本来大约好要联手走到20年。　　上海耀达指出，洲际之所以债权人，是因为双方曾签订业绩补偿条款，而2012年正是该条款生效之年。

拒绝接受记者专访时，上海耀达方面回应，酒店2009年11月开业，在洲际管理的将近3年时间内，浦西洲际总经理、财务总监、餐饮总监换回了4任，市场总监换回了5任，造成每年员工流失率约50%;此外，上海世博会本不应大幅度提振业绩，实际却只是超过当年设计的53%;而在2011年，洲际仅有已完成上海耀达预期业绩的30%，平均值入住率将近50%。　　昨日瑞金洲际的开业，则被上海耀达确认为洲际的另一个债权人不道德。　　上海耀达回应，在与洲际签定的协议中有一项排他性条款，誓约上海浦西地区不能有一家“洲际”酒店。

但昨日开业的浦西瑞金洲际酒店，在耀达显然，就是洲际债权人的证明。　　耀达方面告诉他记者，“按照酒店行业谈判必须半年的时间推算出，双方应当是2012年1月就早已开始认识。”　　告终的婚约中，双方一定各有说词。

　　在洲际发给记者的声明中，某种程度指出上海耀达侵权行为，称之为后者漠视2012年8月31日早已中止管理合约的事实，仍然侵权行为用于洲际酒店及度假村商标。洲际酒店集团早已用于法律途径维护品牌的知识产权。　　洲际方面指出上海耀达不存在债权人不道德，并拒绝后者对其展开有关“在中止合同期内侵权行为用于洲际酒店及度假村商标”的巨额赔偿金。

　　洲际方面称之为，2012年9月以来已定期探访该酒店，记录上海耀达的侵权行为，也于2013年1月31日向耀达致信拒绝其暂停侵权行为，拒绝耀达停止使用其商标，并清理所有带上洲际LOGO的商标。　　回应，上海耀达方面回应，上海贸仲的仲裁于2013年3月21日做出，在此之前，管理合约状态未确定，所以没顾虑拆毁LOGO等，而仲裁要求发布命令之后，早已在著手展开此工作，并必须合理时间。

　　坐拥强势地位 外资巨头旱涝保收　　市场和业绩的高速快速增长不足以掩饰大量对立，而当潮水退却，隐蔽的问题就不会一一愈演愈烈。　　洲际酒店在中国的发展堪称很快。来自洲际方面的近期统计数据表明，其在华享有开业酒店200家，开建酒店170家，遍及70多个城市，其中三分之二地处很快兴起的二、三、四线城市。

　　作为洲际酒店全球第二大市场，洲际方面计划未来3~5年，在华酒店数量不会翻一番;未来的20年，洲际酒店大中华区的客房数预计将是现在的8倍。　　记者注意到，在中国，洲际等跨国巨头主要是输入管理，一般不牵涉到投资。

业内人士称之为，轻资产模式下，急速扩展的酒店集团必需找寻大量合作业主方，但并非所有业主都合适经营酒店业，也并非所有酒店方都合适与一个业主合作。有所不同品牌的拒绝和硬件等方面大相径庭。

这必要导致高速扩展沦为其中国区管理团队最重要的经营目标。　　问题由此问世。

　　“高端酒店竞争激化、选址艰难、入住率和客房收益减少等给管理方带给盈利艰难，业绩并未约预期之下，业主方、管理方对立突显。”赵焕焱指出，在这场洲际与上海耀达之间的纠纷中，毫无疑问不存在着因跨国酒店管理较低风险的轻资产模式造成的供需流失。

　　业内人士称之为，洲际在华屡屡再次发生摩擦纠纷，是在华实践中此模式尤为保守的品牌。　　酒店管理方与业主方的对立还在于，管理方坐拥强势地位，无论酒店经营状况如何，都按相同比例缴纳管理费，一般为年度营业收入的5%~8%。

与此同时，酒店管理集团驻的管理人员薪酬还需按境外薪酬标准缴纳，这笔费用也由业主分担。业内人士称之为，有些国际酒店管理集团管理费用和薪资甚至占到到酒店年营业收入的三成，可谓“旱涝保收”。　　然而，记者查询涉及资料找到，在全球范围内，跨国酒店管理集团不会采行物业持有人等多元化经营模式，而会只使用输入管理一种。出租模式下，管理方向业主方缴纳租金，以取得酒店经营权，并分担酒店经营风险。

　　中国酒店业或不应严苛管控　　华美酒店顾问有限公司获取的数据表明，全国2011年11676家上海证券交易所星级酒店的净利润率仅有为2.65%，资产利润率为1.34%。除此之外，中国2011年星级酒店客房空置率和五星级酒店客房空置率都是39%，每天有57万间客房空置，其中还包括8.48万间五星级酒店客房空置。

　　面临这样的结果，赵焕焱指出，原因在于 “中国内地没对酒店投资展开掌控”。　　赵焕焱指出，《行政许可法》规定：凡是市场或者协会需要解决问题的事项由市场要求。但是，中国酒店投资目的的多元化使市场无法控制，不能寄希望于行业的组织同业公会来制订转入程序和游戏规则。中国目前没酒店业公会就相等说道没有效地掌控的的组织。

　　回应，赵焕焱指出今后中国酒店业的发展趋势，酒店投资主体或将从政府、国企、房地产企业改向机构投资者;其次，酒店产品从后标准化改向多元化、多样化、特色化、个性化、细分化;另外，酒店审定从政府不道德、少数人确认、商业行为改向市场化、公众化、公益化;最后，行业的组织从官方化、半官方化改向由行业自己的组织的同业公会。

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